住宅新闻»西雅图版|由WPJ工作人员| 2019年7月25日。

根据Redfin的说法，99％的美国房地产经纪人为他们的服务感到自豪，只有20％的人会将自己的职业推荐给其他人。

收入最高（42％），难以找到客户（38％）。

60％的经验丰富的经纪人表示他们的收入在过去五年中有所增加，而14％的人表示收入减少了。近一半的受访者都在为自己的收入工作。

代理商感觉互联网降低了生产力，同时增加了成本

调查结果还显示，尽管普及程度越来越高，但他们在过去一年的开支却比过去一年多。调查结果还表明，互联网并未受到此问题的影响（33％）或未影响时间他们花了（33％）。

与此同时，佣金基本稳定，其中49％报告有重大变化。

Gen-Xers是最容易服务的客户。千禧一代和婴儿潮一代被认为是艰难的，只有23％和25％的受访者表示他们很容易服务。

“更广泛的行业的教训更有可能被夸大。”但我们也应该注意代理商对技术的广泛挫败感，他们努力使新的引导渠道有利可图并满足需求。 “Redfin首席执行官格伦凯尔曼说。

产业中的种族主义和偏见

Elizabeth Korver-Glenn，新墨西哥大学社会学助理教授，专注于世界与世界的关系。 Korver-Glenn教授研究了白人代理商如何通过特权访问有利于白人客户的上市，贷方，建筑商和其他资源，无意间使美国许多社区存在的种族隔离永久化。

当被问及他们最近10位客户的种族和种族时，调查发现白人代理人与非白人代理人进行了比较。白色代理商表示，平均有两个客户不是白人，而非白人代理商平均有四个非白人客户。非白色药剂也几乎普遍存在，占33％，白色药剂占18％。

“我们的希望是，互联网将减轻由白人和非白人代理人的不同社交网络造成的一些影响，”凯尔曼说。 “我们发现一个白人客户可以从其社交网络中聘请一名白人代理商，非常适合在Redfin.com上聘请代理商，特别是当我们这样做的时候。”

Refin的主要代理商调查结果包括：

近一半的受访者有第二份工作;房地产的第三个。

千禧一代最不容易认定客户易于服务。

41％在代基金网站上做广告的代理商获得了良好的投资回报。

33％的代理商表示互联网增加了工作量。

21％的代理商会向其他人推荐他们的职业。

在具有五年经验的代理商中，49％表示佣金在过去五年中保持不变，31％表示佣金下降。

33％的非白人代理人认为偏见是普遍存在的，而白人代理人则为18％。

13％的女性代理商报告客户的性别歧视或骚扰，6％来自同事。